凤阳项目负责人

1、在公司领导下，全面负责凤阳在管项目日常运营工作，对各项工作进行指导和决策。保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作达到公司的品质要求。

2、根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织项目人员向辖区提供公共秩序维护服务、清洁服务、绿化养护服务、房屋设备设施运行与维护保养服务、紧急状态处理及非公共性服务等工作。

3、负责制定项目年度及月度财务收支预算和控制；监督内部费用的合理使用及支出：了解各项目及部门年度经营责任指标情况，负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员提高物业费收缴率。

4、负责制订凤阳物业项目工作目标和计划、负责落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，根据公司绩效考核制度，按时完成对项目人员的内部考核；负责项目的团队建设、建立人才梯队及培养良好的团队氛围。

5、定期巡视现场，对设备运行维护保养、秩序维护、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，检查各个重点环节，发现问题及时汇报并组织解决。

6、对外与甲方及政府部门建立良好的公共关系，如住建局、房管局、消防部门、市场监督局、街道、社区、派出所、业主委员会等等。

7、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，做好紧急突发情况的应急预案。定期对业主做满意度调查，努力提高业主对小区物业工作的满意度。理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象。

8、完成上级领导交办的其他事项。